Zahlungsmethoden
Diese Hinweise gelten für den Zahlungsprozess und die damit verbundenen Aspekte bei Bestellungen im Online-Shop von Domnaro (nachfolgend „wir“).
I. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Derzeit werden folgende Zahlungsmethoden unterstützt:
- Visa
- MasterCard
Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) abgerechnet.
II. Zahlungssicherheit
Während des Zahlungsvorgangs werden relevante Daten über sichere Verschlüsselungstechnologien übertragen.
Ihre Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung der aktuellen Transaktion verwendet. Wir speichern keine Zahlungsdaten, um das Risiko von Datenmissbrauch zu reduzieren.
III. Bestellkosten im Detail
Der Gesamtbetrag der Bestellung setzt sich hauptsächlich aus folgenden Komponenten zusammen:
- Produktpreis
- Versandkosten
Der Produktpreis enthält bereits relevante Gebühren (z. B. Zölle und deutsche Mehrwertsteuer von 19 %). Es fallen daher weder während der Zahlung noch bei der Lieferung zusätzliche Gebühren an.
IV. Behandlung von Zahlungsabweichungen
Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, beispielsweise:
- Zahlung fehlgeschlagen
- Doppelte Abbuchung
- Zahlungsstatus wurde nicht aktualisiert
Empfehlen wir, zunächst die Zahlungsinformationen sowie den Kartenstatus zu überprüfen.
Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und relevanter Informationen kontaktieren, damit wir eine weitere Überprüfung vornehmen können.
V. Haftungshinweis
- Probleme aufgrund unvollständiger Zahlungsinformationen oder eines ungewöhnlichen Kartenstatus müssen vom Besteller selbst überprüft und bearbeitet werden
- Die Zahlungsbearbeitungszeit kann durch Banken oder Zahlungsanbieter beeinflusst werden
- Bei Unregelmäßigkeiten im Zahlungsprozess leisten wir Unterstützung im angemessenen Umfang
VI. Kontakt
Kontaktadresse:
17010 W SUNSET BLVD APT 9, PACIFIC PLSDS, CA, 90272, US
Kundenservice-Telefon:
+1 (707) 120-4789
Kundenservice-E-Mail:
Aidorae@Domnaro.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:30–12:30 und 14:30–18:30
Wenn Sie Fragen zum Zahlungsvorgang haben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Wege.